Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ad-clean.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

AD Clean, exploitée en tant qu’entrepreneur individuel, s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Arthur Dufour – AD Clean
Entrepreneur individuel
SIREN : 989 564 950
Numéro de TVA : FR65989564950
Email : contact@ad-clean.fr
Téléphone : +33 7 67 73 51 88

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via les formulaires (contact, demande d’information, prise de rendez-vous)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes des utilisateurs
Gérer les prises de rendez-vous et prestations de nettoyage
Communiquer avec les clients dans le cadre de la relation commerciale
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données liées à une prestation : durée légale nécessaire à la gestion administrative, comptable et fiscale

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement du site, outils de réservation ou de messagerie), strictement dans le cadre de leur mission et dans le respect du RGPD.

7. Sécurité des données

AD Clean met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Cookies

Le site ad-clean.fr peut utiliser des cookies afin de :

Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Garantir le bon fonctionnement du site

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion du consentement lorsqu’il est présent.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : contact@ad-clean.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Modification de la politique

AD Clean se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.